Od 21 marca ZUS uruchomił specjalną linię telefoniczną w języku ukraińskim i polskim w sprawie świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r. w wyniku konfliktu zbrojnego.
Infolinia jest dostępna w dni robocze – od poniedziałku do piątku – w godzinach od 8:00 do 18:00 pod numerem 22 444 02 55. Pytania dotyczące świadczeń rodzinnych dla obywateli Ukrainy można też przesyłać mailem na adres UA@zus.pl
Konsultanci infolinii udzielą informacji:
- o rodzajach świadczeń rodzinnych przyznawanych i wypłacanych przez ZUS,
- jak wypełnić i wysłać wniosek,
- jak zarejestrować profil na Platformie Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
Інфолінія про сімейні виплати для громадян України
Інформацію про сімейні виплати для громадян України, які прибули до Польщі після 23 лютого 2022 року внаслідок збройного конфлікту в цій країні, можна отримати за номером телефону 22 444 02 55*.
Інфолінія доступна у робочі дні – з понеділка по п’ятницю – з 8:00 до 18:00
Питання щодо сімейних виплат для громадян України також можна надсилати на електронну адресу UA@zus.pl
Консультанти цієї інфолінії надають інформацію українською мовами.
* вартість дзвінка за домовленістю замовника з оператором зв’язку.